1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Webalyse Solutions sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

2. Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées par:

Webalyse Solutions
302 La Mulonnière
44440 Joué-sur-erdre
France

Contact:
charleyne.chojnacki@webalyse-solutions.fr
Aurelien.letay@webalyse-solutions.fr

3. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, nous pouvons collecter les données suivantes:

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (si fourni)
• Message envoyé via formulaire de contact
• Données de navigation (cookies, pages visitées, durée de visite)
  

4. Finalité de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
• Établir une relation commerciale ou professionnelle
• Améliorer le site et l’expérience utilisateur
• Réaliser des statistiques de fréquentation
• Assurer le suivi client et les échanges commerciaux

5. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

• Le consentement de l’utilisateur (formulaire, cookies)
• L’intérêt légitime de Webalyse Solutions (amélioration du site, relation client)

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pour une durée limitée :

• Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données commerciales : selon les obligations légales en vigueur

7. Destinataires des données

Les données collectées sont strictement destinées à Webalyse Solutions.

Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.

8. Hébergement des données

Le site est hébergé par :

Ex2 Hosting

Les données peuvent être stockées sur les serveurs de l’hébergeur dans le cadre du fonctionnement du site.

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

• Mesurer l’audience (statistiques)
• Améliorer l’expérience utilisateur
• Optimiser les performances du site

L’utilisateur peut à tout moment désactiver les cookies via les paramètres de son navigateur.

10. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit de suppression
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, contactez : charleyne.chojnacki@webalyse-solutions.fr

11. Sécurité des données

Webalyse Solutions met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération.

12. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de respecter les évolutions légales ou techniques.